电热水器漏电触电伤人、燃气热水器泄漏中毒窒息……这类安全事故发生过许多。太原市的一位刘女士她家的热水器的年龄跟房子一样老了，虽“服役”十来年，但勉强还能正常使用。换个新的肯定要花不少钱，继续使用会不会有危险？对于生活中的困惑，她近日在接受记者采访时提出了这样的疑问。
太原市的刘女士对记者说，家里的热水器之所以长期不更换，除了不清楚到底有没有更换的必要之外，还有个原因是，跟老人一起住，老人节俭惯了，觉得旧的还能用，没必要买新的，自己也就一直将就的用着了。
那么，热水器有没有它的保质期？带着这个问题，记者在太原市随机采访了几十位市民。许多人都说“不能用了才换”、“没关注过”、“不太了解”。只有少数几个人略有了解。
太原市民周女士说她因为看到过相关常识帖，所以对保质期略有了解，不过具体到自己家的热水器时，态度却是“不出故障也不会换”，“上千元的东西，能用就用着呗。”在法院工作的万女士对记者说道：“好像是有保质期的，印象中有个关于产品责任的案子，老旧电器伤了人，里面涉及电器安全使用期限的问题。”
而宋女士则是在购买电热水器时了解到的，“好像是8年到10年，有的燃气热水器6年就得换新的。”余先生则是前段时间给家里维修热水器时，从售后人员口中第一次了解到，热水器能正常使用8年到10年，5年就该换镁棒、清理水垢，保养得好一般可以用到15年左右。
刚住进新家的市民赵先生给记者提供了一份吸油烟机的说明书。记者看到，最后一页写着“任何产品均有使用寿命，吸油烟机建议使用年限为8年，废旧油烟机请妥善处理，以免污染环境”。“热水器应该也是有使用期限的。不过机身上没写，大家不知道也正常吧。”赵先生这样说到。
热水器使用年限到底是几年？如果超出使用年限，会有什么影响？记者带着这样的疑问咨询了相关人士。
海尔家电技术支持杨经理就目前市民常用的电热水器和燃气热水器分别作了讲解：电热水器安全使用期限是10年，如果超龄使用的话，会出现一些问题，比如水垢多，保温性会越来越差；机器加热管效率差，耗电量增加；电器元件老化，会发生短路、冒烟、着火之类的安全事故。“2003年以后的电热水器，我们都采用了防电墙技术，相对来说是安全的。换句话说，用了14年以上的热水器，就不能保证了。”杨永庆说，从法律上来说，如果家电过了使用期限，消费者还在继续使用的话，厂家不再承担责任。
“燃气热水器的使用期限，国家规定是8年。”杨永庆说，超期限使用，易出现线路老化、水箱漏水等情况，如果没有及时发现，易造成财产损失；更严重的后果是，烟管老化，密封不严，可能出现一氧化碳中毒的情况，对生命造成威胁，“所以，最好及时更新换代。平常出了问题，也应该及时联系售后。”
说到热水器超龄使用，太原市煤气公司负责居民燃气使用的工作人员王先生给记者介绍说道：燃气热水器的正常使用期限是6年到8年，人们一般不太关注这个问题，但超期使用就跟赌博一样，不出事还好，一旦出事就是大事，燃烧、爆炸等严重事故。为了避免安全隐患的发生，太原市煤气公司要求燃气热水器入户时要有记录，安装、开通前都必须报备，每年都要安检。“我每两个月都会上门查表，顺便就会目检相关设备，用测漏仪检测是否有漏气。遇到热水器老化，我会立即下隐患整改书，督促及时更换。”王先生还说，他们也会提醒市民，使用燃气热水器过程中，一定记得做好通风换气。
记者从太原公安消防支队了解到，电器火灾在日常出警中占很大比例。据统计，从今年年初起，太原就有两百多起电器火灾，大多都是由于老旧电器短路所引起的事故。
一位电器经销商说，电器老化影响固然大，但还想提醒一下市民，尽量购买正规厂家生产的电器。她举了个例子，自己在电器城工作，亲眼见过一例纠纷，就是买了没多久的电热水器整机爆炸，导致整座楼短路，“千万不能买质量不过关的商品，这类电器出了事更严重。”
中锐作为专注空气能行业多年的专业供应商也提醒广大消费者，选购空气能热水器也应该尽量选择正规、专业的品牌。由于空气能热水器目前在市场上的售价相对其他传统热水器来说比较昂贵，就导致了许多小厂、杂牌为了利益，利用消费者贪便宜的心里，使用便宜劣质的配件、零部件等用于生产制造，这不仅使得空气能原本的优点大打折扣，还埋下了各种安全隐患。
一般来说，彩电8年、冰箱10年、空调10年、洗衣机7年、吸油烟机和煤气灶8年。具体情况还需要用户看说明书或者购买时向工作人员了解清楚。超龄使用的话，都会出现线路老化等问题，不要舍不得淘汰超期服役的家电产品，家人的安全才是最重要的！
